@yspjobs
منذ شهرين
تعلن شركة خير الوادي العظيم عن حاجتها إلى موظفة CRM (يفضل ان تكون ا...
الموقع
اربيل
الراتب
غير محدد
نوع العمل
دوام كامل
تاريخ النشر
2026-07-02
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة خير الوادي العظيم عن حاجتها إلى موظفة CRM (يفضل ان تكون انثى)المكان :اربيلالمسؤول المباشر: مشرف قسم إدارة علاقات العملاءالوصف الوظيفي:إدارة تواصل العملاء عبر المكالمات الهاتفية ومنصات التواصل الاجتماعي، والرد على الاستفسارات ومتابعة رضا العملاء لضمان تجربة مميزة.المهام الرئيسية:
• الرد على مكالمات واستفسارات العملاء.
• متابعة تقييم ورضا الزبائن لقسمي المبيعات والصيانة.
• الرد على رسائل منصات التواصل الاجتماعي.
• الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.المؤهلات:
• شهادة بكالوريوس أو ما يعادلها.
• إجادة العربية والكردية (الإنجليزية ميزة إضافية).
• مهارات تواصل وخدمة عملاء جيدة.
• معرفة بأنظمة CRM وبرامج Word وExcel.
• القدرة على تنظيم الوقت والعمل على أكثر من مهمة
للتقديم:
يرجى ارسال السيرة الذاتية وكتابة crm agent في ال subject على :Triska.ridha@alsadeq
- group.com
• الرد على مكالمات واستفسارات العملاء.
• متابعة تقييم ورضا الزبائن لقسمي المبيعات والصيانة.
• الرد على رسائل منصات التواصل الاجتماعي.
• الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.المؤهلات:
• شهادة بكالوريوس أو ما يعادلها.
• إجادة العربية والكردية (الإنجليزية ميزة إضافية).
• مهارات تواصل وخدمة عملاء جيدة.
• معرفة بأنظمة CRM وبرامج Word وExcel.
• القدرة على تنظيم الوقت والعمل على أكثر من مهمة
للتقديم:
يرجى ارسال السيرة الذاتية وكتابة crm agent في ال subject على :Triska.ridha@alsadeq
- group.com
تنبيه: لا تقم بدفع أي مبالغ مالية لأي شركة أو مكتب توظيف. نحن ننشر الوظائف لمساعدتكم فقط ولا نتحمل مسؤولية أي تعاملات مالية.